Договор публичной оферты интернет-магазина ООО «СанПроЭлит»
Дата публикации 20.11.2025 г.
Настоящий документ (далее – Оферта, Договор) является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «СанПроЭлит», адресованным любому физическому лицу (далее – Покупатель). Если вы желаете приобрести товары, представленные на сайте https://sanproelite.ru/, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями, изложенными ниже. Оформление заказа на сайте является полным и безоговорочным принятием условий этой Оферты (акцептом), что означает заключение между вами и ООО «СанПроЭлит» договора купли-продажи на условиях, изложенных в Оферте.
Оглавление
- Общие положения
- Термины и определения
- Обработка и защита персональных данных
- Предмет Договора
- Акцепт Договора. Оформление Заказа
- Характеристики Товара
- Цена Товара
- Оплата Товара
- Доставка и приемка Товара
- Гарантии на Товар
- Права и обязанности сторон
- Ответственность сторон и порядок разрешения споров
- Возврат и обмен Товара
- Форс-мажор
- Срок действия Договора
- Прочие условия
- Реквизиты Продавца
1. Общие положения
1.1. Оферта относится к сайту интернет-магазина «СанПроЭлит», расположенному по адресу: https://sanproelite.ru/.
1.2. Правообладателем исключительных прав на сайт интернет-магазина «СанПроЭлит» (далее – Сайт) является Общество с ограниченной ответственностью «СанПроЭлит» (ИНН 2311260340, ОГРН 1182375046996).
1.3. Публичная оферта ООО «СанПроЭлит», адресована физическим лицам, обладающим дееспособностью и необходимыми полномочиями. Оферта содержит все существенные условия договора купли-продажи. Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
1.4. Администрация Сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящей Оферты без предварительного уведомления Покупателя.
1.5. Продолжение использования Сайта Покупателем означает согласие с условиями Оферты и всеми изменениями, внесёнными в нее.
1.6. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за ознакомление с актуальной редакцией Оферты.
2. Термины и определения
В целях настоящей Оферты нижеперечисленные термины используются в следующем значении:
Акцепт оферты (Безусловный акцепт) — полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты, выраженное путём оформления Заказа на сайте https://sanproelite.ru/.
Администрация сайта — сотрудники ООО «СанПроЭлит», управляющие работой сайта от имени Продавца.
Аналог собственноручной подписи — установка Покупателем отметки (галочки) в окне «Согласен с условиями оферты» при оформлении Заказа, а также посредством иных электронных действий, однозначно свидетельствующих о согласии Покупателя с условиями Оферты, включая, но не ограничиваясь: подтверждением заказа нажатием соответствующих кнопок на сайте (например, «Оформить заказ», «Подтвердить»), заполнением и отправкой электронной формы, регистрацией на сайте.
Доставка — комплекс действий по перемещению и передаче Товара Покупателю (Получателю) по адресу, указанному в Заказе, либо в Пункт самовывоза.
Интернет-магазин — структурированный электронный ресурс на сайте https://sanproelite.ru/, принадлежащий Продавцу и предназначенный для размещения информации о Товарах, оформления и подачи Заказов Покупателями, а также для иного взаимодействия между Продавцом и Покупателем в рамках настоящей Оферты.
Заказной товар — Товар, изготавливаемый, закупаемый или поставляемый Продавцом индивидуально по заявке Покупателя исходя из его потребностей и/или характеристик (размер, цвет, комплектация и пр.), отсутствующих в наличии на момент оформления Заказа.
Заказ — оформленный должным образом на Сайте запрос Покупателя на приобретение выбранного Товара, свидетельствующий о намерении Покупателя заключить с Продавцом договор купли-продажи на условиях настоящей Оферты.
Менеджер — сотрудник Продавца, уполномоченный оформлять, подтверждать и сопровождать Заказы или иное лицо, уполномоченное Продавцом для работы с Заказами.
Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю/Покупателю), предоставляемая через Сайт https://sanproelite.ru/, включая, но не ограничиваясь: оформление Заказа, заполнение форм обратной связи, регистрацию и иные способы взаимодействия с Сайтом. К таким данным относятся, в частности: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты (e-mail), адрес доставки, адрес проживания, и иные сведения, которые Пользователь/Покупатель добровольно предоставляет Продавцу при использовании сервисов Сайта.
Покупатель — физическое лицо, оформившее Заказ на сайте https://sanproelite.ru/ и акцептовавшее Оферту.
Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт https://sanproelite.ru/ или использующее его сервисы вне зависимости от оформления Заказа.
Получатель — лицо, назначенное Покупателем для получения Товара.
Пункт самовывоза — место, в котором Покупатель или Получатель самостоятельно получает заказанный Товар.
Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «СанПроЭлит» (ООО «СанПроЭлит»).
Сайт — интернет-ресурс https://sanproelite.ru/, принадлежащий ООО «СанПроЭлит», включающий функционал Интернет-магазина, а также размещённую на нём информацию.
Служба доставки — любая организация либо сотрудники Продавца, осуществляющие доставку Товаров Покупателям.
Содержание — совокупность текстовой информации, графических изображений, фотографий, программного обеспечения, элементов дизайна и иных объектов, размещённых на Сайте Интернет-магазина.
Товар — материальный объект, предлагаемый к продаже через сайт https://sanproelite.ru/, информация о котором размещена на Сайте.
Товар надлежащего качества — Товар без недостатков, соответствующий образцу и/или описанию, представленным на Сайте.
Товар ненадлежащего качества — Товар, не соответствующий описанию, образцу или имеющий недостатки.
Факсимиле — воспроизведение подписи уполномоченного лица посредством печати, штампа или иного технического средства, имеющее равную с собственноручной подписью юридическую силу, если это прямо предусмотрено условиями Оферты и/или законом.
3. Обработка и защита персональных данных
3.1. Предоставляя свои персональные данные на Сайте https://sanproelite.ru/, включая, но не ограничиваясь оформлением Заказа, заполнением форм обратной связи, заявками на консультацию, Пользователь (в том числе Покупатель) выражает своё согласие на их обработку в соответствии с настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности ООО «СанПроЭлит».
3.2. Основанием для обработки персональных данных Пользователя/Покупателя является заключение и исполнение настоящей Оферты, а также иные действия, свидетельствующие о согласии Пользователя/Покупателя на обработку персональных данных, в том числе предоставление данных посредством форм обратной связи или при использовании других сервисов Сайта. Подтверждением такого согласия являются, в том числе, установка Покупателем (Пользователем) отметки (галочки) в соответствующем поле, нажатие кнопок (“Оформить заказ”, “Отправить”, “Подтвердить”) либо иные электронные действия, однозначно свидетельствующие о выражении воли Пользователя/Покупателя (аналог собственноручной подписи).
3.3. Цели, перечень, способы и сроки обработки персональных данных, а также права и обязанности сторон в отношении их защиты подробно описаны в Политике конфиденциальности ООО «СанПроЭлит», размещённой на Сайте по адресу: https://sanproelite.ru/politika-confidenczialnosti/.
3.4. Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно в целях исполнения настоящей Оферты (например, службе доставки, операторам связи или платёжным сервисам) или в случаях, предусмотренных Политикой конфиденциальности.
3.5. Срок хранения персональных данных составляет 5 (пять) лет с момента их предоставления, либо до достижения цели обработки (исполнения/расторжения Договора или изначального основания предоставления), либо до момента отзыва согласия Пользователем/Покупателем, если не установлен иной срок хранения по закону. Порядок отзыва согласия определяется настоящей Офертой и/или Политикой конфиденциальности.
3.6. Покупатель (Пользователь) вправе в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее письменное заявление Продавцу по адресу электронной почты office@sanproelite.ru или на почтовый адрес, указанный в разделе 17 настоящей Оферты. После получения заявления об отзыве согласия обработка персональных данных будет прекращена, за исключением случаев, когда такая обработка необходима для исполнения договора (Оферты), а равно в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
3.7. Настоящая Оферта и Политика конфиденциальности являются взаимодополняющими и применяются одновременно ко всем случаям сбора, обработки и хранения персональных данных на Сайте.
4. Предмет Оферты
4.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель — принять и оплатить заказанный Товар на условиях, указанных в настоящей Оферте.
4.2. Настоящая Оферта распространяется на все Товары, представленные на сайте https://sanproelite.ru/ на момент оформления Заказа.
5. Акцепт Оферты. Оформление Заказа
5.1. Акцепт Оферты.
5.1.1. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным принятием условий настоящей Оферты, а Покупатель считается лицом, вступившим с Продавцом в договорные отношения.
5.1.2. Выражая согласие с условиями настоящей Оферты, Покупатель подтверждает, что действует от своего имени и в собственных интересах.
5.2. Порядок оформления заказа.
5.2.1. До оформления Заказа и заключения настоящей Оферты Покупатель обязан ознакомиться с основными потребительскими свойствами, производителем и стоимостью Товара. Указанная информация размещается рядом с изображением Товара на сайте.
5.2.2. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках Товара до оформления заказа Покупатель должен обратиться за консультацией к менеджеру по телефонам, указанным на https://sanproelite.ru/contacts/.
5.2.3. Оформление заказа осуществляется путем корректного заполнения соответствующей Формы заказа на сайте с обязательным указанием:
– наименования, количества, стоимости Товара;
– ФИО Покупателя;
– контактного телефона Покупателя;
– электронная почта Покупателя;
– адреса доставки и способа получения (самовывоз/доставка).
5.2.4. Все поля Формы заказа обязательны для заполнения Покупателем.
5.2.5. Указание данных третьих лиц без предварительного согласия не допускается. При указании третьих лиц как Получателей Покупатель подтверждает, что предоставил их данные с согласия владельца данных.
5.2.6. Товар, реализуемый на заказ и имеющий индивидуально-определённые свойства (размер, цвет, комплектация) возврату и/или обмену не подлежит согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.
5.2.7. Продавец не несёт ответственности за достоверность информации, введённой Покупателем при оформлении заказа.
5.3. Подтверждение Заказа.
5.3.1. Заказ считается совершённым после подтверждения менеджером Продавца по телефону или электронной почте, указанным в Заказе. Если в течение 24 часов после оформления заказа менеджер не может связаться с Покупателем, Продавец имеет право аннулировать Заказ и расторгнуть договор в одностороннем порядке.
5.3.2. В случае, если предоставленная информация неполная или недостоверная, Продавец вправе отказать в принятии Заказа покупателю на временной или постоянной основе.
5.3.3. Отгрузка Заказа производится только после 100% предоплаты согласно пункту 8 настоящей оферты.
5.3.4. Покупатель может воспользоваться услугой доставки транспортной компанией; стоимость доставки рассчитывается индивидуально менеджером Продавца при оформлении Заказа и не включается в стоимость Товара.
6. Характеристики Товара
6.1. Товар представляет собой материальный объект, информация о котором размещена с фотообразцами на сайте. Каждый товар сопровождается описанием с указанием наименования, размера, производителя, цены за единицу и характеристик.
6.2. Вся информация и характеристики товара, размещенные на сайте, имеют справочный характер и не могут полностью передавать информацию о его свойствах, включая цвет, размеры и форму.
6.3. В связи с разными техническими характеристиками устройств отображения цвет и внешний вид товара могут незначительно отличаться от оригинала.
6.4. Продавец не несёт ответственности за то, что товар не оправдал личные или субъективные ожидания Покупателя.
7. Цена Товара
7.1. Цены на товары указаны в рублях за единицу товара. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Цена ранее оплаченного товара изменению не подлежит. При изменении цены на уже заказанный, но неоплаченный товар, Продавец свяжется с Покупателем для подтверждения или аннулирования заказа. В случае отсутствия связи в течение 3 (трёх) суток Продавец оставляет за собой право отменить заказ, уведомив об этом Покупателя по электронной почте или СМС-уведомлением на номер, указанный при оформлении Товара.
7.2. Доставка не включена в стоимость товара, оплачивается Покупателем отдельно и не возвращается в случае обмена или возврата товара.
7.3. Доставка по России осуществляется службой доставки по выбору Покупателя при согласовании с менеджером Продавца.
7.4. Стоимость товара не включает услуги подъёма на этаж и иные сопутствующие услуги. Данная услуга оплачивается Покупателем отдельно. Стоимость определяется индивидуально в зависимости от веса Товара, этажа подъема и наличия грузового лифта. Расчет доставки и подъема зависит от веса и габаритов заказанного Товара.
7.5. Сборка/установка товара не осуществляется Продавцом и не включена в стоимость товара.
8. Оплата Товара
8.1. Покупатель оплачивает стоимость Заказа любым из доступных на Сайте способов (наличными при доставке или самовывозе, безналичным перечислением на расчетный счет, банковской картой онлайн, электронными платежными системами и др.) либо иным способом по предварительному согласованию с Продавцом.
8.2. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу полную цену, а Продавец обязан предоставить Покупателю документ, установленный нормами действующего законодательства Российской Федерации, подтверждающий факт оплаты Товара. Стороны признают юридическую силу документов с использованием факсимиле, в том числе, но не ограничиваясь, в товарных чеках, выданных Продавцом на имя Покупателя. Факсимильное воспроизведение подписи может использоваться при оформлении документов, как и собственноручная подпись.
8.3. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца (Оператора по приему платежей).
8.4. При безналичной форме оплаты Продавец осуществляет Доставку (выдачу) Товара Покупателю только после поступления оплаты.
8.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
8.5.1. В соответствии с положением Центрального Банка Российской Федерации «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 г. № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
8.5.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие ст. 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.
8.5.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
8.5.4. Просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 5 (пяти) календарных дней с момента Заказа Товара является существенным нарушением настоящей Оферты. В этом случае Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор, уведомив об этом Покупателя на электронную почту.
9. Доставка и приемка Товара
9.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и Менеджером Продавца при оформлении Заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает Товар из Пункта самовывоза. Адрес и возможность самовывоза необходимо предварительно уточнять у менеджера. Территория доставки Товаров, представленных в Интернет-магазине, ограничена пределами Российской Федерации.
9.2. Срок доставки зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок доставки, в исключительных случаях, может быть оговорен с Покупателем индивидуально, в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
9.3. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю Менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте или при контактном звонке Покупателю, а также посредством СМС-информирования. После отправки Товара Службой доставки Продавец сообщает Покупателю данные, необходимые для идентификации Товара.
9.4. При доставке Товар вручается Покупателю или Получателю. Продавец не обязан проверять полномочия Получателя на прием Товара, если Получатель находится по адресу доставки либо получает Товар в Пункте самовывоза и называет идентификационный номер Заказа.
9.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств при вручении предоплаченного Заказа, лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
9.6. Отсутствие Покупателя при доставке Товара в течение 3 (трёх) рабочих дней или несовершение иных необходимых действий для принятия Товара могут быть расценены Продавцом как отказ Покупателя от исполнения своих обязательств по Оферте. Расходы по повторной доставке Товара несёт Покупатель.
9.7. Покупатель обязуется обеспечить надлежащую приемку Товара. При приемке Товара Покупатель (Получатель) обязан осмотреть Товар на предмет наличия и целостности упаковки. В случае повреждений упаковки и иных дефектов Покупатель обязан сделать соответствующие пометки в транспортных накладных (актах), в противном случае последующие претензии о некомплектности или повреждении Товара Продавцом не принимаются.
9.8. Покупатель обязан принять Товар по наименованию, количеству и ассортименту в момент приемки Товара.
9.9. Покупатель или представитель Покупателя при приемке Товара подтверждает своей подписью в Акте приемки Товара, что не имеет претензий к внешнему виду, наименованию, количеству и комплектности Товара, а также ознакомлен с правилами возврата/обмена Товара.
9.10. В случае, если при приемке Товара Покупатель отказывается от Товара, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца по реквизитам, указанным в настоящей Оферте. В противном случае Продавец имеет право возложить на Покупателя возмещение расходов по ответственному хранению Товара.
9.11. Право собственности, а также риск случайной гибели, утраты и/или повреждения Товара, переходят от Продавца к Покупателю в момент приемки Товара Покупателем (Получателем) и подписания накладной.
9.12. Курьерская доставка по городу Краснодар осуществляется бесплатно. Время и дата доставки предварительно согласовываются с Менеджером при оформлении Заказа.
9.13. Доставка осуществляется, как правило, в будние дни по адресу, указанному Покупателем.
9.14. Крупногабаритные или объемные товары доставляются до подъезда дома/офиса. Подъем таких товаров до квартиры/помещения осуществляется только по предварительной договоренности с Менеджером и может быть оплачен отдельно.
9.15. При получении Товара Покупатель вправе вскрыть упаковку в присутствии курьера (представителя Службы доставки), проверить Товар на целостность и соответствие комплектации. В случае выявления несоответствия/повреждения указать это в акте приемки или транспортной накладной. Для возврата рекомендуется сохранить оригинальный вид упаковки и комплектность.
9.16. Доставка Товара в другие города и населённые пункты осуществляется на условиях, индивидуально согласованных с Менеджером при оформлении Заказа.
10. Гарантии на Товар
10.1. Продавец гарантирует, что реализуемые Товары соответствуют обязательным требованиям качества и безопасности, установленным законодательством Российской Федерации и техническими регламентами.
10.2. Гарантийный срок на Товар устанавливается его производителем и указывается в технической документации к Товару (паспорт, инструкция по эксплуатации), на упаковке Товара или в гарантийном талоне, если таковые предусмотрены производителем.
10.3. Информация о наличии сертификатов соответствия и/или деклараций о соответствии предоставляется Покупателю по его запросу.
11. Права и обязанности сторон
11.1. Продавец обязуется:
– с момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями договора и действующего законодательства.
– Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в Разделе 14 настоящего договора.
11.2. Продавец имеет право:
– В одностороннем порядке изменять условия оферты, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара, размещенные на страницах Интернет-магазина
– В случае невыборки Товара в течение 5 (пяти) дней с момента готовности Товара к отгрузке, Продавец имеет право потребовать от Покупателя уплаты неустойки в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от общей стоимости неполученного в срок Товара за каждый день хранения.
11.3. Покупатель обязуется:
– Ознакомиться с условиями Оферты и ценами до оформления заказа.
– Самостоятельно нести риск неознакомления с актуальной информацией на сайте и документами.
– Оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
12. Ответственность сторон и порядок разрешения споров
12.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора по законодательству РФ.
12.2. Продавец не несет ответственности за Доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес Доставки.
12.3. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Доставке Товара, если это является следствием обстоятельств непреодолимой силы.
12.4. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящей Оферте, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения Стороны имеют право обратиться в суд за защитой нарушенных прав и законных интересов.
Стороны установили необходимость соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка урегулирования спора до обращения в суд. Срок ответа на претензию Покупателя составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения. Риск неполучения претензии, направленной по адресу Покупателя, указанному в соответствующем Заказе, несет Покупатель.
12.5. В случае, если спор не был урегулирован в претензионном (досудебном) порядке, он подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13. Возврат и обмен Товара
13.1. Покупатель имеет право отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи Покупателю, а также после передачи в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки. Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента начала сборки Заказа на складе. Если Покупатель сообщил Продавцу об этом после момента начала сборки Заказа на складе, то такой Заказ считается отклоненным.
13.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, оформленного под заказ и имеющего индивидуально-определенные свойства (перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).
13.3. Для возврата Товара надлежащего качества необходимо соблюдение следующих условий:
– Товар не был в употреблении и имеет сохранённые потребительские свойства, товарный вид, оригинальную упаковку, пломбы и ярлыки;
– Сохранились все сопроводительные документы (товарный или кассовый чек, а также иная документация, полученная при покупке Товара);
– Товар не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов, иных механических повреждений и следов самостоятельного ремонта, за исключением скрытых производственных дефектов.
13.4. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности Товара Покупатель может отказаться от приемки Товара до момента его передачи. Претензии к внешнему виду доставленного Товара Покупатель имеет право предъявить только до передачи Товара Продавцом. Ссылки на загрязненность Товара, недостаточную освещенность помещения, спешка со стороны экспедиторов Продавца и прочие причины не являются основанием для невыполнения Покупателем своих обязательств.
13.5. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости Товара на банковскую карту Покупателю (в случае безналичной оплаты Товара) либо наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца (в случае наличной оплаты за Товар).
13.6. При безналичной форме оплаты зачисление денежных средств осуществляется в сроки, установленные банком-эмитентом, при условии получения Продавцом соответствующего заявления от Покупателя и предъявления банковской карты, которой был оплачен Товар.
13.7. При наличной оплате возврат денежных средств осуществляется по месту нахождения Продавца в течение 3 (трех) банковских дней с даты получения Продавцом соответствующего заявления от Покупателя.
13.8. При отказе Покупателя от Товара Продавец обязан возвратить Покупателю денежные средства, уплаченные за Товар, подлежащий возврату, за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного Товара, не позднее, чем через 10 (Десять) дней с даты со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
14. Форс-мажор
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по договору, если смогли доказать, что оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, стихийные бедствия, забастовки, войны, блокировки, эмбарго и иные указанные законом обстоятельства).
14.2. Срок исполнения обязательств увеличивается на период действия таких обстоятельств и их последствий.
15. Срок действия Оферты
15.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте https://sanproelite.ru/ и действует до момента её отзыва.
15.2. Оформление Заказа Покупателем считается акцептом Оферты.
16. Прочие условия
16.1. Покупатель понимает и соглашается с тем, что информация и характеристики Товара, размещённые на Сайте, могут временно искажаться вследствие технических ошибок. В случае выявления такой технической ошибки Продавец вправе отозвать настоящую Оферту.
16.2. Взаимодействие между Сторонами осуществляется по следующим реквизитам:
– для Продавца — по адресам, указанным в настоящей Оферте;
– для Покупателя — по данным, предоставленным при оформлении Заказа.
16.3. Вся текстовая информация, графические изображения, фотографии, программное обеспечение, элементы дизайна, знаки обслуживания, логотипы, торговые марки, а также любые иные объекты, размещённые на Сайте Интернет-магазина, являются интеллектуальной собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара, и охраняются действующим законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь, нормами гражданского законодательства об охране авторских и смежных прав, а также прав на товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности.
Использование, копирование, распространение, публичное воспроизведение и иные способы использования указанных объектов без предварительного письменного согласия Продавца, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, категорически запрещены и влечёт ответственность в соответствии с действующим законодательством.
16.4. Продавец вправе уступать и/или иным образом передавать свои права и обязанности, возникающие в связи с настоящей Офертой, третьим лицам.
16.5. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения по адресу: https://sanproelite.ru/. и действует до момента её отзыва Продавцом.
16.6. Продавец не несёт ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
16.7. Продавец вправе осуществлять запись телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется принимать меры по предотвращению несанкционированного доступа к данной информации и/или её передачи третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказов, в соответствии с пунктом 4 статьи 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
16.8. Конфиденциальность персональной информации Покупателя гарантируется, за исключением случаев, когда Покупатель добровольно размещает информацию о себе для общего доступа (например, при размещении комментариев на Сайте). Покупатель соглашается с тем, что размещённые им на Сайте персональные данные считаются общедоступными.
16.9. Сайт вправе передавать персональную информацию Покупателя третьим лицам, включая партнёров и контрагентов, в следующих случаях:
если Покупатель выразил согласие на такие действия;
если передача необходима для предоставления Покупателю определённого сервиса либо исполнения договора с Покупателем;
в случае продажи Сайта все обязательства по соблюдению условий настоящей политики конфиденциальности переходят к приобретателю.
17. Реквизиты Продавца
Общество с ограниченной ответственностью «СанПроЭлит»
Юридический адрес: 350056, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Вишневая, 205 (Калина тер. ДНТ)
Почтовый адрес: г. Краснодар, почтовое отделение № 350088, ООО «СанПроЭлит»
ИНН/КПП: 2311260340 / 231101001 ОГРН: 1182375046996
Расчётный счет: 40702810226210000774
Корреспондентский счет: 30101810500000000207
БИК банка: 046015207
Банк: ФИЛИАЛ «РОСТОВСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
Директор: Сизых Андрей Валерьевич, действует на основании Устава
Телефон: +7 (961) 853-88-23 E-mail: office@sanproelite.ru